Términos y Condiciones para Riders – EasyB&O
Última actualización: 16 Octubre 2024
Estos términos y condiciones establecen los derechos y responsabilidades de los usuarios que se registran como riders en la plataforma EasyB&O. Al registrarte como rider, aceptas cumplir con los siguientes términos:
1. Registro y Elegibilidad
1.1 Para convertirte en rider de EasyB&O, debes ser mayor de 18 años y contar con la capacidad legal para celebrar contratos.
1.2 Deberás proporcionar información veraz y actualizada durante el proceso de registro. EasyB&O se reserva el derecho de verificar tu identidad y la validez de los datos proporcionados.
1.3 Es tu responsabilidad asegurarte de tener los permisos necesarios para realizar servicios de entrega, incluyendo cualquier licencia o documentación que la legislación local pueda requerir.
2. Uso de la Plataforma
2.1 Como rider, tendrás acceso a la plataforma EasyB&O para ofrecer servicios de entrega. Tú eres responsable de gestionar tu disponibilidad y aceptar o rechazar los pedidos que se te asignen.
2.2 Podrás definir tus propios precios y condiciones para los servicios prestados, dentro de los límites que establece la plataforma. Sin embargo, deberás cumplir con las leyes locales sobre tarifas o precios justos si aplican.
2.3 EasyB&O no es responsable por el incumplimiento de los acuerdos entre riders y clientes, aunque se reserva el derecho de intervenir en caso de disputas.
3. Tarifas, Comisiones y Pagos
3.1 Información sobre las tarifas, ver aquí.
3.2 Información sobre las comisiones, ver aquí.
3.3 Información sobre los pagos, ver aquí.
4. Obligaciones del Rider
4.1 Debes realizar los servicios de entrega de manera segura, puntual y profesional, respetando en todo momento las normativas de tránsito y seguridad.
4.2 Eres responsable del mantenimiento y buen estado del vehículo que utilices, ya sea propio o alquilado, así como de los costos relacionados con su uso (combustible, reparaciones, seguros, etc.).
4.3 Si utilizas un vehículo ecológico (como bicicletas o motos eléctricas), EasyB&O te ofrecerá beneficios adicionales, como comisiones reducidas.
5. Responsabilidad y Seguro
5.1 El rider es responsable de garantizar que cuenta con el seguro necesario para operar su vehículo y cumplir con las obligaciones legales aplicables en su localidad.
5.2 EasyB&O no se hace responsable de accidentes, daños, pérdidas o cualquier incidente que ocurra durante la prestación de los servicios. El rider asume todos los riesgos asociados con la actividad de entrega.
6. Política de Cancelación y Reembolsos
6.1 Los riders tienen el derecho de cancelar un servicio antes de su inicio. No obstante, las cancelaciones repetidas o injustificadas pueden resultar en la suspensión de tu cuenta.
6.2 Si un rider no cumple con un pedido confirmado sin justificación, EasyB&O se reserva el derecho de aplicar sanciones o deducciones de pagos futuros.
7. Código de Conducta
7.1 Los riders deberán comportarse de manera profesional y respetuosa con los clientes y otros usuarios de la plataforma.
7.2 No se tolerarán conductas abusivas, discriminatorias, fraudulentas o ilegales. El incumplimiento de esta norma puede resultar en la suspensión o terminación definitiva de tu cuenta.
8. Sanciones y Suspensión de la Cuenta
8.1 EasyB&O se reserva el derecho de suspender o cancelar la cuenta de cualquier rider que viole estos términos o realice actividades que dañen la reputación de la plataforma.
8.2 La plataforma también puede tomar medidas en caso de quejas de los usuarios o problemas reiterados en el cumplimiento de los servicios.
9. Modificaciones a los Términos
9.1 EasyB&O se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios serán notificados a los riders y entrarán en vigor tras su publicación en la plataforma.
9.2 El uso continuado de la plataforma tras la modificación de los términos implicará la aceptación de los cambios.
10. Ley Aplicable y Jurisdicción
10.1 Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España.
10.2 En caso de disputa, ambas partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los tribunales competentes en España.
Si tienes alguna pregunta o necesitas aclaraciones sobre estos términos y condiciones, por favor, contacta a nuestro equipo de soporte en riders@easybno.com.
Aceptación de los Términos
Al registrarte y utilizar la plataforma como rider de EasyB&O, aceptas haber leído, comprendido y estar de acuerdo con los términos y condiciones descritos anteriormente.
