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Decide cuándo y cómo quieres trabajar.

Ventajas de ser repartidor en EASYBNO

La plataforma de Riders hecho por los riders para los riders. Para que tengan total flexibilidad y libertad de trabaja como quieren. Con mejores condiciones y precios que en estos plataformas.

ATENCIÓN: 
Para trabajar con nosotros como rider, debes ser una empresa registrada o autonómo/a.

Contáctanos para más detalles.

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Libertad

Te damos la total libertad de trabajar como tu quieras.
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Flexibilidad

Puedes compaginarlo con otras actividades, aumentar tus ingresos mensuales manejando tus horarios.
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Transparencia

Apoyamos el comercio local, porque nos interesan los servicios sostenibles y de calidad. Riders es un complemento esencial de este sistema.
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Soporte

Estamos a tu disposición para que el servicio que le brindes al usuario se ejecute de manera rápida y efectiva.

Preguntas frecuentes

1La empresa
A. ¿Qué es la plataforma EASYBNO?
Easybno es un marketplace donde puedes reservar o comprar online servicios o productos de comercios locales: restaurantes, comercios, supermercados, etc. Además ofrece una solución logística para facilitar la entrega de sus compras en línea.

B. ¿Qué es la plataforma Riders?
Riders es una marca de logística de Easybno que gestiona los servicios de entrega de la plataforma a clientes y empresas locales. Pide cualquier cosa en el marketplace de Easybno o en tu tienda favorita y los riders lo recogerán y lo entregarán en minutos.
2Sobre los riders
A. ¿Cómo puedo convertirme en Rider Easybno?
Ser Rider Easybno es muy sencillo, entra en https://marketplace.easybno.com y registra tu account.

Para que tu cuenta sea activada, envía tus datos de facturación: (Nombre completo, Dirección, DNI/NIE, Teléfono, Correo electrónico y Iban). Adjunta pdf o foto de los siguientes documentos a: riders@easybno.com
1) Alta de Autónomo;
2) Recibo del seguro de tu moto/coche;
3) DNI

Una vez verificado tus documentos, te daremos de alta en la plataforma para recibir los pedidos.

B. ¿Cuáles son los requisitos para poder ser repartidor/Rider Easybno?
1. Ser dado de alta autónomo en las siguientes actividades: CNAE Actividad principal: 5320 - Otras actividades postales y de correos IAE 1*8495 - Servicios Mensajería, Recader y reparto.
2. Tener seguro del medio de transporte con el cual vas a repartir.
3Servicios
A. ¿Qué tipo de servicios hay?
De momento hay 2 tipos de servicios: "PARTNER" Y "USUARIO".
"PARTNER" Es un servicio de delivery dado a negocios, que venden sus productos a través del Marketplace. Los negocios tienen una tarifa concertada, por lo cual Easybno ha estudiado un plan tarifario variable por el repartidor autónomo que entrega dichos pedidos.
"USUARIO" Los clientes del Marketplace tienen también la posibilidad de pedir un servicio de recogida y entrega personalizado (Personal Shopper), en negocios que no estan en el Marketplace. En este caso son los riders que proponen sus precios, el cliente puede elegir entre todas las ofertas que los riders publican la que más le conviene.

B. ¿Hay alguna obligación de horarios o días de servicio?
Easybno Marketplace es una plataforma que permite a Negocios vender sus productos y junto a la plataforma de Rider Easybno pueden también dar un servicio a domicilio a sus clientes. Los servicios se publican en la plataforma del rider. El rider que tiene una cuenta en Rider Easybno tendrá a disposición una lista de servicios disponibles. En plena libertad, puede decidir si aceptar o no un servicio, por lo tanto no hay ninguna obligación ni restricción de horario o día.

C. ¿Cómo recibo los pedidos y como los reservo?
El rider con una cuenta activa, tiene a disposición una WebApp en su móvil. En la pantalla principal, tendrá una lista de los pedidos disponibles. Pinchando en uno de ellos puede ver los detalles del servicio y reservarlo si quiere. Una vez que el servicio ha sido reservado por un rider, el mismo desaparece de la lista.

D. ¿Puedo anular la reserva de un pedido después de aceptarlo?
Es muy importante prestar atención a cuándo se reserva un servicio. Esto porque normalmente cuando se publica un servicio es para entregar en breve tiempo. Deber anular la reserva y asignar a otro rider puede significar un retraso en la recogida y entrega del pedido. Para dar un buen servicio sería preferible no reservar un pedido si no estás seguro de llevarlo a terminar. De todas formas, si has aceptado un pedido y hay algún imprevisto que te impide seguir con el servicio, informar inmediatamente por teléfono o whatsapp al (644736317).

E. ¿Qué hago si durante un servicio necesito ayuda o tengo alguna incidencia?
Cualquier duda, problema o incidencia durante un servicio, informar inmediatamente por teléfono al (644736317).

F. ¿Cómo puedo saber cuánto gano por el servicio "PARTNER" que acepto?
En la web de Rider https://riders.easybno.com/es/ en el apartado "Tarifas" puedes elegir tus tarifas.
Tarifa base desde € 2,80 hasta € 3,00 y tarifas de fin de semana por la noche desde € 1,60 hasta € 2,00 que se añade a la tarifa base.
De todas formas, igualmente al entrar en los detalles de un servicio, hay una estimación de lo que ganarás por ese servicio. La estimación en la mayoría de los casos es por defecto.
Una vez completado el servicio, en la web, en el apartado "Informes & Facturas" ya podrás ver el importe real que se pagará.
Como se obtiene la tarifa de un servicio:
tarifa base (tarifa minima por cada servicio) según tu elección desde € 2,80 hasta € 3,00
tarifa por cada km recorrido desde el punto de recogida hasta el cliente (máx 5 km) € 0,45
tarifa por cada km recorrido desde 5,01 km € 0,70
tarifa viernes, sábado y domingo desde las h13:00 hasta las h15:00 (se añade a la tarifa base) € 1,00
tarifa viernes, sábado y domingo desde las h20:00 hasta las h23:00 (según tu elección) de un mínimo de € 1,60 a un máximo de € 2,00

G. ¿Cuanto gano por los servicios "USUARIO"?
La tarifa por los servicios "USUARIO" la decide el rider. Por el uso de la plataforma que permite al rider de ofrecer su tarifa al Usuario, Easybno cobra una comisión del 10% + iva del importe pagado del cliente al Rider.
(ejemplo: Usuario pide unos productos en un supermercado, el rider ofrece su servicio por €10,00, el Usuario acepta, el Rider compra los productos y al entregarlo cobra el valor de los productos más su tarifa de € 10,00. La comisión por el uso de la plataforma será de € 1,00 + iva).
(Nota) El rider emite la factura de su servicio directamente al Usuario.
4Facturación
A. ¿Cómo funciona el sistema de facturación y pago de los servicios completados?
El Rider tiene el control de todos los pedidos entregados y de resumen de su ganancia en tiempo real (nada más que completar un pedido ya está disponible en la Web del Rider en el apartado "Informes & Facturas").
Easybno cada 15 del mes y cada último día del mes, cierra el periodo y elabora la factura del Rider a Easybno. El Rider puede descargar la factura directamente en la Web del Rider para entregarla a su asesoría.
Easybno abona la factura al rider por transferencia bancaria entre 5 días del cierre de cada periodo (entre el día 20 por el periodo del 1 al 15 del mes y entre el día 5 por el periodo del 16 al último del mes).

B. Tengo dudas sobre la factura, las tarifas o cualquier otra pregunta que se refiere a la contabilidad en general ¿Que hago?
Cualquier duda, problema o incidencia referente a facturación, tarifas y contabilidad, enviar un correo electrónico a riders@easybno.com o whatsapp al (638044754).

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Póngase en contacto con nosotros utilizando el formulario de contacto a continuación. Muy importante: Para trabajar con nosotros como rider, debes ser una empresa o autonómo/a.